中国移动外呼客服专员
岗位职责
1. 使用公司专属外呼系统，致电移动存量老客户，讲解套餐升档、流量优惠等正规移动业务；
2. 按照统一标准话术介绍活动，解答客户资费疑问，引导客户办理适配业务；
3. 完整记录通话信息，同步客户需求，完成每日基础话务指标；
4. 服从团队管理，参与日常业务培训、业绩复盘。
上班时间（长白班，不加班）
早9:00-12:00，下午14:00-18:00，中午休息2小时
✅ 固定每周日全天休息；
✅ 月休4-5天：当月4个周日休4天，5个周日休5天；
✅ 月度完成团队业绩指标，额外多享1天带薪调休。
薪资待遇
无责底薪最高3500元 + 业务提成 + 月度开单奖励综合月薪4000-8000+，多劳多得，收入上不封顶新人入职带薪培训，全程老员工一对一带教，零基础也能快速上手
任职要求
1. 学历不限，有无客服/电销经验均可；
2. 普通话，粤语（会讲佛冈话优先考虑）流利清晰，沟通表达自然，有基础电脑打字能力；
3. 性格开朗有耐心，能接受电话沟通工作，具备基础抗压能力；
4. 服从排班与团队安排，做事踏实稳定。
岗位福利
1. 纯室内办公，空调全天开放，无需外出跑业务；
2. 统一业务话术、客户资源，不用自己寻找客源；
3. 月度达标额外多休1天，休息制度宽松；4. 节日福利、月度团队激励、清晰晋升通道（专员-组长-主管）

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