【岗位职责】

1、负责酒店大堂日常运营管理，确保前台接待、礼宾服务等工作高效有序进行

2、处理宾客投诉及突发事件，及时解决问题并提升客户满意度

3、督导前台员工服务标准执行，定期进行业务培训与考核

4、协调客房、餐饮等部门工作，保障对客服务衔接顺畅

5、检查大堂区域设施设备状态，维护酒店形象与环境品质



【岗位要求】

1、具备酒店管理或相关服务行业工作经验者优先

2、普通话流利，掌握基础英语沟通能力

3、具备较强的应变能力与服务意识，能承受工作压力

4、熟练使用酒店管理系统及办公软件

  佛冈人才招聘网敬告各位求职者：该企业已经过佛冈人才招聘网认证，可放心联系

1、本站仅提供信息储存平台，所有信息均由用户发布，其内容及因之产生的后果，均由发布者承担，与本站无关。
2、凡告知“收取服装费、押金、报名费等各种费用”的信息均有欺诈嫌疑，请保持警惕。